为了进一步发挥博物馆的社会教育职能,提升志愿者的接待服务水平,更好地宣传展示宁夏历史文化,2024年1月23日至25日,宁夏博物馆为宁夏老年大学志愿服务队举办了为期3天的讲解员培训班,55名学员参加。

  此次培训由《做好讲解工作的几个要素》《讲解技巧及讲解词撰写》《党史展厅讲解技巧和注意事项》等基础知识和《讲解接待服务规范》《接待礼仪》等现场教学两部分内容组成。社教老师们专业耐心、讲解生动易懂,志愿者们认真聆听、积极互动,课堂气氛轻松活跃。通过系统培训,学员们增强了服务理念和技巧,提高了安全意识和应急处置能力,提升了自我认识,增强了讲解自信。

  宁夏老年大学志愿者服务队自2018年起与宁夏博物馆开展长期合作,100多名志愿者先后到馆参加义务讲解、引导观众和文明宣传等服务活动,用实际行动展示了“老有所为”、“老有所乐”的精神风貌。